数字化赋能，落地3300+店！三翼鸟变现能力持续提升

【家电资讯-家电新闻 - 营销视野，数字作者：编辑】

智慧家庭已经广泛地走进了我们的化赋生活。然而几年前，落能力仍然有许多人争论着有关于智慧家庭的地店定义。海尔智家当时给出了自己的翼鸟答案。

2020年9月的变现北京，海尔智家发布了全球首个场景品牌三翼鸟。持续从此之后，提升智能家居便被带入一站式智慧定制时代。数字两年间，化赋三翼鸟不断迭代升级，落能力最初的地店构想正在逐步成型。2022年11月25日，翼鸟智慧生活·焕然新生——三翼鸟落地成果暨新品发布会在深圳举行。变现三翼鸟发布了最新的持续升级成果，品牌、方案、体验三重升级进一步具象了一站式智慧生活的模样。

在会上，三翼鸟宣布从“全球首个场景品牌”聚焦为“智慧家庭场景品牌”，全面升级“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，并宣布将在2023年布局3300+家智慧生活体验馆，为用户普及一站式定制智慧生活体验。

从一个全新品牌，到现在的高速发展，三翼鸟正在为海尔智家成功打开新的增长空间。

羽翼渐丰，智家升级

到底什么是“智慧家庭”？许多人对此仍有诸多疑问。我们不妨先思考一下，智慧家庭到底是什么样的一幅“场景”？

在很多人眼中，智慧家庭可能是语音控制的音箱，或者是远程遥控的窗帘，也可以是手机操控的电视机和各种小家电。然而有的人则认为这些所谓的“智慧家庭”满足的仅仅是一些“伪需求”，因为这一切的一切，操控者仍然是用户自己。

在三翼鸟看来，真正的“智慧家庭”不应该打扰用户。以回家场景为例，智能门锁通过3D人脸识别技术检测到主人回家后，会联动智家大脑开启回家场景：门锁自动打开，玄关灯光自动亮起，客厅灯光主动打开，空调主动调温度，用户全程不用发起任何一道指令。

三翼鸟秉持的理念不是简简单单提供某一种特定的产品，而是围绕生活需求给出一系列解决方案。关键在于，三翼鸟已经形成了可落地的一套打法。

基于对场景的深刻理解，三翼鸟开发了智家大脑。在“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案中，三翼鸟能够提供全屋智能、全屋空气、全屋用水3大系统解决方案，以及厨房、客厅、卧室、浴室、阳台5大智慧空间解决方案，此外还包括定制、设计、施工、后期维护等等服务。

在发布会现场，三翼鸟展示了一则实地探访用户家的视频。用户只需点击冰箱屏幕上的推荐选项，比如想吃烤鸭，选择一键烹饪，烤箱就开始自动预热，用户只需要把食材放进去就大功告成了。

另外，三翼鸟“智慧家庭”除了能让智慧生活尽在“不言中”，更重要的还在于能给用户带来实际的体验，让智慧“看得见摸得着”。比如，三翼鸟的全屋空气可视化管理，家中各个区域温湿度、PM2.5、甲醛等6维空气一屏可视，新居除醛等空气场景一键定制。生活用水方面，三翼鸟实现了全屋水质一屏管理，越多的水设备接入，水质显示只会更全面、净化效果更好。

而这样的智慧生活服务方案，已经随三翼鸟飞向各领域、飞入各城市。一方面，三翼鸟目前已拥有超400种智慧场景解决方案，包含1000多个生活场景，超过2000个生活技能，与行业头部生态方广泛达成合作，汇聚了不同品类、不同品牌的产品，覆盖了用户家庭生活所需要的几乎全部品类；另一方面，三翼鸟预计2023年整体布局3300+智慧生活体验馆，覆盖304个核心城市，1500个核心建材商圈，线上线下共同联动，实现更广范围的深度交互。

三翼鸟的全面升级，让智慧生活快速走入千家万户，让智慧生活真正触手可及。而海尔智家的脚步不会仅仅停留于此。

品质生活，格局打开

海尔智家发布的2022年三季报显示，前三季度实现营收1847亿元，同比去年增长8.9％，其中第三季度三翼鸟门店上平台占比增长146％、智家APP用户日活增长39％、智家语音用户日活增长157.5％。

海尔智家凭借三级品牌战略、海外创牌发展和数字化转型，三季报高增后又有捷报传出，GfK中怡康最新数据显示，今年前10个月，海尔智家市场份额从25.2%升至27.2%，同比净增2%，份额居行业第一。

《2021中国家电行业市场报告》显示，品质好货成为家电市场主流，人们对家电需求从满足基本功能的“温饱型”转向“品质型”。适逢品质生活潮流，海尔智家在加码场景品牌三翼鸟，开辟智慧生活新主张的同时，其持续深耕的高端化战略也起到了重要的支撑、促进作用。

海尔智家旗下的卡萨帝从创立之初就牢牢扎根高端领域，如今已成长为高端市场绝对引领者，连续6年占据国内高端市场第一，万元以上冰箱市场零售额份额为38.4%，万元以上洗衣机市场零售额份额为76.8%。

海尔智家在全球主要高端市场中也有着相当不错的市占率，与此同时，海外营收仍在持续增长。据欧睿数据统计，海尔智家在亚洲市场零售量排名第一，美洲与大洋洲排名第二，欧洲排名第四。2021年全年的海外营收甚至超过了境内营收。

战略催化，坡长雪厚

我们往往将一个好赛道形容为“坡长雪厚”，智能家居正是这样一个行业。如今时代前行、技术革新使得智慧家庭逐渐深入人心。作为一个场景品牌，三翼鸟重新定义了智慧家庭，如今已经成为了行业内的主力军。

三翼鸟和卡萨帝成功的背后，离不开海尔智家持续不断深化的数字化转型。从产品研发到品牌推广，三翼鸟继承了海尔智家结构化布局的禀赋，不断加大销售渠道数字化转型的力度，广增渠道的同时实现下游终端市场融合，令运营效率大大提升。

在数字化赋能的理念下，三翼鸟未来会更懂用户、更懂生活，为用户带来更加舒适的体验。发布会对产品的升级也在验证着这一点，三翼鸟不断让智能家居化繁为简，让智慧家电润物细无声。作为海尔智家重要的一块拼图，随着智慧家庭的普及，三翼鸟的精彩未来仍将持续。

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